2019年冬季供暖将于本周开始，现将有关事项通知如下：
一、供暖时间。11月23日、24日（周六、周日）开始试供暖，11月25日（周一）开始正式供暖。试供暖期间，请住户家中留人，及时关注供暖设备运行情况和采暖情况。
二、用户报修。如出现供暖设备或采暖效果问题，请及时联系汀兰苑客服中心。2019年新装修住户请自行检测供暖设备安装情况。住户承担室内采暖设备维修材料费用。
三、采暖登记。请不采暖的住户于12月1日前到客服中心进行登记，公司将上门封签供暖阀门，逾期视为使用。客服中心将对不采暖住户进行不定期巡查，如出现违规采暖情况，将上报学校处理，请住户给予配合。
四、特别提醒。如采暖效果不佳，请致电汀兰苑客服中心报修，我们将及时处理，擅自排水会影响整体供暖效果。
汀兰苑客服中心电话：81290720。我们竭诚为您服务。
特此通知。
湖北亿优物业管理有限责任公司
2019年11月20日
